Du bist Kurskoordinator im Fitness-Studio, dein Trainer sagt seinen Kurs ab und du hast weder Zeit noch Alternativen?
Ich bin Frankie!
Dein digitaler Koordinator, der auf dem schnellsten Weg eine Vertretung für Kursleiter in Deinem Fitnessstudio findet – einfach, zuverlässig und rund um die Uhr verfügbar. Außerdem spreche ich (fast) alle Sprachen der Welt.
Was macht Frankie?
Frankie ist ein smarter KI-Chatbot, der Dein Studio unterstützt, wenn Kursleiter und Trainer ausfallen. Statt stundenlang herumzutelefonieren, gibst Du oder der verhinderte Trainer die notwendigen Informationen in das Tool ein und Frankie übernimmt das Suchen und Finden nach einem passenden Ersatz.
Wie funktioniert das?
Anfrage stellen
Kurs, Datum und Uhrzeit angeben. Wir checken, dass der Trainer ein Trainer ist, welche Kurse er hat, welche er genau absagen will usw. Frankie informiert sofort das Fitnessstudio und beginnt mit der Vertretungssuche.
Matching
Frankie durchsucht die Trainerdatenbank und kommuniziert direkt mit den verfügbaren Vertretungen. Dazu berücksichtigt er die Kompetenzen, zeitlichen Verfügbarkeiten, Priorisierungen des Studios und/oder des Trainers usw. Er durchläuft solange den Prozess, bis der Kurs eine bestätigte Vertretung hat. Jeder Schritt wird protokolliert und dem Fitnessstudio mitgeteilt.
Kommunikation
Die Trainer haben unterschiedliche Präferenzen ihrer Kommunikationskanäle und Frankie wird jeden Trainer über seinen favorisierten Kanal kontaktieren: egal, ob WhatsApp, Email, SMS, Messenger o.ä.
Bestätigung
Die Trainer und das Fitnessstudio werden automatisch benachrichtigt. Zusätzlich wird der Kurskalender automatisch aktualisiert und je nach System Apps o.ä. der Kunden aktualisiert, so dass jeder Beteiligte so früh wie möglich über die Änderungen informiert wird. Du brauchst nichts mehr manuell ergänzen
Warum Frankie?
- Zeitersparnis durch automatisches Suche und Finden
- Zugangskontrolle, variable Einstellungen für die Suche
- Alle (üblichen) Kommunikationskanäle verfügbar, auch WhatsApp!
- Immer verfügbar – 24/7
- Mehrsprachig
- Automatische Aktualisierung der Kurs- und Trainingspläne inkl. Kundenkommunikation
„Frankie, dein digitaler Koordinator, findet schnell und zuverlässig eine Vertretung für ausgefallene Trainer im Fitness-Studio – rund um die Uhr, mehrsprachig und mit automatischer Aktualisierung von Kursplänen und Kundenkommunikation.“
Frank, Geschäftsführer
Lade Dir den kompakten Frankie-Flyer herunter, der Dir zeigt, wo Dich Frankie im Alltagsgeschäft sinnvoll und zielgerichtet unterstützen kann.